職業形象塑造與現代商務禮儀

培訓《職業形象塑造與現代商務禮儀》是張淑秋主講的熱門培訓課程...
一流的企業,一定具有一流的企業形象。調查研究表明:企業形象的上升或下降,對企業銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業的產品。而個人形象,作為企業形象的一個重要組成部分,它不是個性的,它承擔著對一個組織的印象;它是與客戶溝通的工具;并在很大程度上影響著企業的發展。良好的個人形象對客戶傳遞一種信息,即優質的產品與卓越的服務,而這種信息傳遞的結果就是客戶信任度的明顯提升。杰克.偉爾奇等世界杰出的企業領導人,無不將自己的形象視為公司的品牌,無不重視企業員工的禮儀素養和職業形象。...
培訓課程 課綱下載:《職業形象塑造與現代商務禮儀》(張淑秋).doc
  培訓關鍵詞:職業形象課程,商務禮儀課程,職業形象塑造課程,現代商務禮儀課程,禮儀形象課程
2013年4月19-20日 上海
參加對象:企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員;各行政、事業單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負責文化交流與合作洽談、接待、服務的相關人員。
培訓講師張淑秋
課程費用:2500元/人 (含教材、發票、中餐、茶點)
編者按:這看似一場言行舉止規范的培訓,實則是一次心靈的修煉。通過對“尊重”的理念、規則、內涵及應用的剖析,真正體味“眼中有別人、心中有自己“的境地。接受過此課程培訓的學員,感觸萬分,歸納起來,就是:“聽過的人都說好,沒聽的人都在找”。 ●培訓背景  相互尊重,是現代商務禮儀與形象塑造的精髓所在,您可知道,“相互尊重”的理念、規則、內涵及應用該是什么嗎?如若我們的客戶、合作伙伴、上司、員工、同事隨時隨地真正感受到了被尊重的感覺,那么,“以人為本“的理念將真正的融入企業發展中,長期困擾企業經營者的企業形象、企業凝聚力、企業文化建設、員工發展通道、客戶滿意度等諸多問題將迎刃而解。  本次培訓,從人性的認識與需求出發,通過現場演練、點評及典型案例分析,在寓教于樂的參與氛圍中使學員逐漸改變觀念,煥發熱情與信心,自動自發的修正行為。 ●培訓特色  課程將日常工作中的點滴體會與課程相結合,并融入管理理論、心理學理論、服務理論及人性剖析的見解,使深奧的理論淺顯化,容易理解和掌握,啟發聽者的思維。老師授課風格詼諧幽默、條理性強,并特別注重課程內容的企業可操作性和個人可應用性,使培訓能收到立竿見影的效果!駥W員見證   張老師的授課“風趣幽默、深入淺出、很具針對性和啟發性”,課程效果:“掌聲、笑聲、鴉雀無聲”!煌ㄣy行深圳分行綜合事業部王總    張老師不是高高在上、傳經布道的培訓大師,而是我們身旁所熟悉的人,在我們看來,她只是一位比我們工作早些,學習快些、經驗豐富些、認識深刻些的一位良師益友。張老師講授時全身心投入,態度真摯感人,教學互動,模擬演練,解決了我們提出的有關形象、禮儀與服務掛鉤的50多個難點問題,讓大家學以致用,效果非常好!——中興通訊大客戶服務部林部長    張老師以優雅的言談舉止真正做到了以身示范、.....[查看詳細課綱]
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