管理者的角色:管人管事與管心

培訓《管理者的角色:管人管事與管心》是楊紹兵主講的熱門培訓課程...
領航™簡語 人在一起不是團隊,心在一起方能遠航。 理解中基層管理角色存在的重要價值,以及明確職崗定位與使命; 學習團隊管理的四大核心要素,掌握高效能團隊管理的方式與辦法。 了解新生代(后80后及90后)員工的個性與普遍心理模式,提升凝聚團隊人心的能力;...
培訓課程 課綱下載:《管理者的角色:管人管事與管心》(楊紹兵).doc
  培訓關鍵詞:管理者的角色課程,管人管事與管心課程,管理技能課程,中高層經理課程
2013年7月27日    深圳 09:00-17:30
參加對象:部門負責人、新晉主管、分公司經理、中層儲備
培訓講師楊紹兵
課程費用:980元/人 午餐費,茶點,講義。本課程限80人以內,先到先得,額滿轉下一期。
又名:《管理者的角色:管事理人馭心》領航™簡語 人在一起不是團隊,心在一起方能遠航。理解中基層管理角色存在的重要價值,以及明確職崗定位與使命;學習團隊管理的四大核心要素,掌握高效能團隊管理的方式與辦法。了解新生代(后80后及90后)員工的個性與普遍心理模式,提升凝聚團隊人心的能力; ●教學形式:系統理論學習、情景與案例研討、教練引導、行為改善、實踐總結 ●課程大綱: 課程導入:獨特新穎的互動打開學員‘心門’,建立課堂公約;分組建隊/團隊項目體驗:<簡單任務>研討:我是誰? 第一篇章:角色認知1.業精而善通業精(管事):技能嫻熟而專攻,處理問題解決問題的能手,服眾.善通(管人+管心):上傳下達,左右旁通之樞紐,政治文化之要塞;2.從管事管人到管心管事(依靠制度和流程?標桿企業模式)管人(研討:管人的境界,稻盛和夫眼中的三種人)管心(如何才能管心?家的感覺:海底撈案例分享;如何營造‘家’的感覺)3.管理者角色定位管事:特種兵;管人:連長;管心:指導員4.管理者群體現狀解讀向上;向下;橫向;對外呈現的典型形象; 第二篇章:管理團隊1.對管理者的挑戰管理者的威信為何要樹立威信?管理者建立威信的六個方面2.管理團隊的要務知人善用 ◇選對人,然后做對事 ◇我們屬于哪一代?領導著哪一代? ◇盡可能了解下屬的三方面 ◇用人的兩大原則(•用人唯忠?•用人是一個過程)衡量能力意愿 ◇能力與意愿模型 ◇R1-4各象限聚焦分析與應對策略 啟發式;告知式;授權式;激勵式 ◇場景示例與應對方式探討激勵下屬 ◇激勵的兩大原則:(投其所好&兩害相勸取其輕) ◇激勵下屬的三個技巧 贊美的力量與.....[查看詳細課綱]
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